糖心vlog:走进盛大印刷,探寻商务印刷标杆企业背后的故事
糖心vlog:走进盛大印刷,探寻商务印刷标杆企业背后的故事(图1)

在中国印刷领域,永城盛大印刷科技股份有限公司(以下简称“盛大印刷”)无疑是一匹黑马。倒退三年,行业中知道盛大印刷的恐怕没有多少;仅仅三年之后,盛大印刷已经无人不晓,声名鹊起,成为中原地区最大的商业印刷基地。从成立之初的百万元产值,到如今的十五亿元产值,盛大印刷用近20年时间缔造了印刷传奇。

在商丘市永城经济开发区,记者拜访了盛大印刷董事长崔文峰,他不仅深刻解读了盛大印刷的异军突起是有章可循的,更让记者感受到了一个低调、务实、谦和有礼的企业掌舵人的魅力所在。

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盛大印刷董事长崔文峰接受采访

从郑州到永城,创新合版印刷商业模式

提起盛大印刷,给人的第一印象就是深耕合版印刷,这是其展现给印刷界的第一形象,也是最引人注目的形象。崔总表示:“合版印刷作为一种较为新兴的印刷作业模式,在我国的发展历史并不算长,是市场激烈竞争的产物,盛大印刷于2003年开始在郑州做合版印刷名片,当时体量很小。”由于迎合了小批量、多频次、低成本、高效率的发展需求,在互联网高速发展、软件技术进步以及物流完善的有利条件下,合版印刷的发展速度很快,不少印刷企业纷纷进入,使得市场呈现白热化竞争,但同时也促进了合版印刷走向高效、高品质。

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盛大印刷厂区门前

非科班出身的崔总,经营合版印刷有着自己的独特思路。凭借着对互联网趋势的敏锐观察以及对市场的快速反应,其将流程软件与自动化生产技术装备结合,进而催生了合版印刷商业模式的创新,实现了网上接单、快速印刷、自建物流配送等一整套服务体系,成为合版印刷市场的重要代表和领军企业。

2017年,为了进一步发展,盛大印刷新建工厂,将生产车间从郑州搬到了永城。之所以选择永城,崔总经过了深思熟虑:“一是位置俱佳。永城市位于河南省最东部,处于豫、皖、苏、鲁四省接合部。芒砀北峙,浍水南环,东接徐淮,西连梁宋,素有“豫东门户”之称,自古是中原战略要地。盛大专线专车,每天凌晨三点准时发车,早七点到南京,九点可至济南,与以往相比大大提速。二是规模空前。由于盛大印刷发展迅速,为使印刷流程清晰化,全品类专机专印,就必须完成规模化生产。新厂面积150亩,解决用地面积需求是重中之重。永城产业集聚区为省级经济技术开发区,得到政府的大力扶持,用地面积规模可观,有更多选择。”天时、地利、人和,造就了盛大印刷在永城市的落地开花。而此举在崔总看来是盛大印刷发展的最重要一步,具有里程碑式的意义。

强大的硬实力,打造全国最大规模的印刷工厂

初次来到盛大印刷永城工厂的人,都会被眼前的画面震撼住,100多条全球最先进的生产线,琳琅满目:既有海德堡超大幅面XL162印刷机、高宝145全开胶印机、小森G46全开胶印机等胶印机群,又有以RICOH Pro C9200智匠版重型彩色生产型数码印刷系统为代表的数字印刷机群以及世界一流的马天尼、好利用等品牌的印后加工设备。这些设备都是盛大印刷的生产“利器”。

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繁忙的生产车间

就拿RICOH Pro C9200智匠版来说,其是理光潜心研发的全新一代数字印刷机,将数字印刷系统的基础性能提升至行业新高,具有超快的生产速度、媲美传统胶印级别的图像质量、更高精度的套准定位、卓越的纸张处理能力等,不但可实现每分钟115页和135页高速生产速度,而且坚固耐久的设计使之能够满足长时间和大批量的作业需求,每小时稳定输出彩色印张高达9000页,月平均最大印量可达100万印。“我们早前接触过理光的复印机,质量好,很稳定。所以在购买数字印刷机时,我们重点考察了RICOH Pro C9200智匠版。”崔总坦诚:“之前我一直怀疑碳粉数字印刷机的稳定性和寿命,但我相信理光是国际大品牌,设备应该靠得住!”抱着试一试的想法,崔总引进了RICOH Pro C9200智匠版,却被其高稳定性和长寿命深深折服了:“保守地说,RICOH Pro C9200智匠版已经在我们企业连续打印超过1500万印(A3),目前还在稳定输出中,估计寿命能够超过预期以上。”

RICOH Pro C9200智匠版产品特性

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✦ RICOH Pro C9200智匠版打印速度高达115ppm(A4)/62ppm(A3),将生产力推至新高度;

✦ 最大峰值月印量175万印,无与伦比可靠性,承接大批量业务不再有后顾之忧;

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✦ 分辨率高达2400dpi×4800dpi,出色图像质量源自垂直腔面发射激光器(VCSEL)技术;

✦ 实时在线质量控制技术和色彩诊断单元,确保批量及批次间的作业生产品质稳定如一;

✦ 支持介质范围包括52~470gsm,以及最大1030mm幅面的纸张自动双面输出;

✦ 重新设计的纸张输送技术,各种纹理介质、信封、无碳纸、合成材料,输出质量更稳定、可靠;

✦ 配备理光品牌打印控制器R-62,可高效接入混合工作流;

✦ 配备理光TotalFLow系列解决方案实现订单智能分配、远程监控、第三方软硬件对接,搭建标准化、高效智能、可视化的数码印刷工作流程!

每个印刷企业家老总心里都有自己的一套设备选型心得。崔总深知合版印刷是依靠高效率来盈利的,设备选型时坚持“高端”原则:“虽然高端设备表面上看价格高一些,但相比低端设备,人工成本、耗材成本降低了,更重要的是生产效率和质量也提高了,实际上更划算一些。”崔总认为买设备就像买车:“跑10万公里的车和跑30万公里的车哪个更划算?便宜有啥用?”尤其在短版活件越来越多、起印量越来越小、客户对交货期和印刷质量要求越来越高的市场环境下,高性能的印刷设备已成为印刷企业的必然选择。

庞大的设备阵容既成就了盛大印刷强劲的硬实力,也使得盛大印刷形成了专机专印、产品细分的优势:“我们的理念是让合适的设备印刷合适的产品。每个产品都有其特性,再好的设备也有不适合印刷的产品糖心vlog。而专机专印是对合版印刷的一种升华。并且通过以产品为主线的生产管理模式,根据生产线和产品的配置,将海量订单汇集后变成单品的生产线,进一步提高了生产效率。” RICOH Pro C9200智匠版也有自己的用武之地:“印刷行业的竞争日益激烈,更多的按需印刷作业,更高速的周转周期,中小批量的业务持续增加。而应对此类业务,传统合版印刷显得不够灵活,且成本效益不高,RICOH Pro C9200智匠版则可以完全胜任。”

如今,凭借着诸如RICOH Pro C9200智匠版等高性能设备,不仅名片,宣传册、标签等也都是盛大印刷的“拼合”对象。高速自动化的生产流程、多样的产品类型以及无以伦比的“拼合”技术,让盛大印刷快速崛起,成为国内很多印刷企业竞相模仿的对象。

大崔,您忠实的印刷工

专注印刷行业十九载的盛大印刷,始终秉承着“您忠实的印刷工”的服务理念。在设计企业品牌形象的时候,崔总就希望人物显得傻一点、胖一点,能够给人老老实实干活的形象。一直以来,盛大印刷都是这样做的。

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合版印刷发展早期,很多企业都是用低价格、低质量、偷纸、偷数这样的行为去竞争。盛大印刷却不趋同:“缺斤短两本身就是道德问题,对待客户要真诚一些,不能耍赖,这样才会换来客户的支持和认可。我们刚开始做名片印刷时,质量很糟糕,但客户能原谅我们,陪伴我们一起进步。”如今,盛大印刷拥有几十人的客户团队专门处理售后,如果生产错了某个活儿,即使客户已经付款了,也一定会退给客户。即使是诸如此类的小事情,很多企业却做不到。“任何一个偶然的事情都可以让企业死掉,所以不能掉以轻心,用心对待人和事。”崔总的话掷地有声。

贴心的服务离不开印刷设备的助力。众所周知,数字印刷机比较“娇气”,为了使设备处于正常工作状态,理光的工程师充分利用每天上午设备的闲暇时间来对设备进行维护保养。盛大印刷的业务比较稳定,能做多少业务完全取决于设备的稳定性,理光的贴心服务使得盛大印刷的高效生产无后顾之忧。为了更好地助力盛大印刷的快速发展,理光下一步还将针对盛大印刷推出驻厂服务。“盛大印刷和理光的合作是互赢的,彼此真诚地去做一件事情,相信未来会有更多的合作、更多的新技术应用,共同成长。”崔总说道。

为了更好地服务客户,盛大印刷近来提出了两个服务口号“误活免单”和“少一张免单”。“客户总觉得为什么昨天就可以送货,却非要今天才送,为什么老是不能按时交货?我们针对这些行业痛点提出了‘误活免单’。另外大家都认为合版印刷偷数,所以我们就孵化出了‘少一张免单’解决方案,只要少一张,我们就不收钱了。”崔总解释道。这样以客户需求为出发点,以保障客户利益为中心的承诺性措施在合版印刷整个业态非常少见。

众所周知,对于合版印刷,完善的物流配送体系至关重要。为了保证印刷品的准时送达,盛大印刷率先开通物流专线免费配送,已在河南、北京、上海、四川等地成立100余家分公司,仓储统一配送区域达200余座地市,由南至北横跨1800多公里,并增添了奔驰重卡保驾护航。在成品库,传输带与分拣笼并驾齐驱,运用大数据等方式,提升运转效率,遇上高峰期不积货,保质保量、高效出货发货。

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在成品库,各个传输带汇合,自动化不“堵车”

多年的良心经营,盛大印刷俘获了20多万家客户的“芳心”,日均活跃客户大概15000家左右。“每当我们搞活动打折或者发优惠券时,大家都会排长队领取,因为我们的承诺都是实实在在的,从不搞噱头。否则一旦客户发现你不靠谱,设备力量再雄厚,也不会跟随你。”盛大印刷希望以此深入人心,打造属于自己独特的竞争力。

过去的2018年,崔总给自己的表现打分60分,刚刚及格。2019年,盛大印刷产值预计将增长50%以上,崔总给自己的分数也会更高一些。未来,还有很多事情等待着崔总去做:企业管理更规范化一些,继续在北京、天津、广州等地建厂……成为中国商务印刷的领导者!盛大印刷的目标很伟大,让我们拭目以待!

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